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近日，一條“農村大媽賣自制扣肉卻遭職業打假人舉報，罰款5萬元”的新聞登上了熱搜，引發網友熱議。據悉，重慶的王女士以4500元賣出150份扣碗類熟肉產品，但因包裝無產品名稱、生產時間、生產經營者名稱和地址、保質期等標識，被買家邵某以出售“三無產品”為由起訴，最終，法院判令王女士退還邵某4500元貨款并給予十倍賠償，共計約5萬元。
不久，甘肅又有一商家向媒體反映，有顧客在他的網店內兩次購買牛羊肉后，以商品是“三無產品”為由要求店方退一賠十，索賠7萬余元。
對此，不少網友懷疑這兩起新聞中的買家為職業打假人，知假買假，釣魚式索賠。對此他們則辯稱自己只是比較懂法的消費者而已。
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什么是職業打假人？
職業打假人是指以牟利為目的，利用商品過期或者產品包裝漏洞問題故意大量買入產品，然后通過打假要求商家賠償財物的人。
如何區分職業打假人和正常維權的消費者之間的區別？
職業打假人和正常維權的消費者最主要的區別是，消費者是為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，而職業打假人往往是為了牟利，具體表現在：職業打假人是“知假買假”，而且往往購買多件，索賠理由更是涉及商品的各個方面；正常維權的消費者買后才知假，而且往往只購買一兩件，索賠理由也主要是商品存在質量問題。
職業打假人和敲詐勒索的區別在哪？
敲詐勒索是指，以非法占有為目的，對他人實施恐嚇、威脅，強制索取公私財物的行為。單純適用懲罰性賠償規定主張賠償并不會構成敲詐勒索，但是如果以向有關部門投訴或者向媒體曝光讓商家遭受罰款、不良影響等為條件進行威脅，索取超過法定懲罰性賠償金額的，將構成敲詐勒索。
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碰上知假買假的職業打假人，商家該如何正確應對？
碰上“知假買假”的職業打假人，商家應當進行自查自糾，如果存在違法行為，應當及時整改；如果合法經營，保留證據，積極應對，必要時可以通過法律途徑維護自身合法權益。
職業打假人到底合法嗎？
職業打假并不違法，但是當職業打假演變成碰瓷式維權、釣魚式索賠，甚至惡意索賠，就有可能違法，甚至會構成犯罪。
不可否認的是職業打假人對于商品、服務質量的提升起到了一定的作用，但是近期頻繁出現的職業打假人碰瓷式維權、釣魚式索賠大多涉及的是商品標識問題，真正涉及商品質量的不多，而且，無論《消費者權益保護法》規定的一賠三，還是《食品安全法》規定的一賠十，都是為了保護消費者的切身利益，碰瓷式維權、釣魚式索賠卻利用這些規定牟利，違背公序良俗、誠實信用原則，反而產生了負面影響。
國家賦予了每個消費者保護自己合法權益的途徑和方法，請以社會責任為基本職業要求，維護法律的尊嚴和完整。
浙江安瑞律師事務所執業律師
畢業于溫州大學甌江學院，法學學士。
自2017年起在溫州某公司從事法務工作，2020年加入浙江安瑞律師事務所。
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